ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что можно у вас заказать?

Мы предлагаем косметическую продукцию и сопутствующие товары для торговых сетей, магазинов, аптек и предпринимателей, заинтересованных в закупке товаров для своего бизнеса.

Как оформить заказ?

Всё просто:

  • скачайте прайс-лист по ссылке,
  • заполните колонку «Заказ»,
  • пришлите файл нам на почту.

Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время.

Как происходит доставка?
  1. Самовывоз. Наш склад: Москва, ул. Кантемировская, 59А (территория Автокомбината 41).
  2. Доставка (наш транспорт): Москва и Московская область
  3. Возможен перегруз на Ваш транспорт в согласованном месте.
  4. Транспортные компании.

Условия доставки Вы сможете обсудить с нашими менеджерами, учтем Ваши пожелания.

В холодное время года по согласованию с Вами отправляем товар в утепленном транспорте.

Договор нужно заключать?

Да, работаем на основании договора. Вы сможете скачать его по ссылке, далее необходимо заполнить свои реквизиты и отправить нам на почту.

Если Вы не согласны с какими-то пунктами договора, напишите или позвоните нам, мы готовы к обсуждению.

Скидки предоставляются?

Конечно. Свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным Вам способом, обсудим скидки и все условия.

Можно ли купить в розницу?

Поставляем товар в маркетплейсы Озон и Вайлдберриз.
Заказ можно оформить на этих площадках:
ссылка на нашу витрину в Озон
ссылка на нашу витрину в Вайлдберриз

Что значит «косметички на заказ»?

Предлагаем широкий ассортимент готовых косметичек, сшитых из прозрачной ПВХ пленки и других материалов разных форм, размеров и расцветок.

Но если Вы не нашли среди них то, что вам нужно, можем изготовить под заказ, а также нанести любые надписи и логотипы по Вашему желанию.

Если хотите сделать заказ, скачайте наш бланк, заполните его и присылайте нам на почту.

Сертификаты на продукцию есть?

Конечно. Вся продукция сертифицирована. Можем предоставить копии сертификатов на товары. Проверить актуальность и их подлинность можно в «Едином государственном реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии».

Вы продаете товар только в России?

Нет, не только, также поставляем товар в страны ЕАЭС – Беларусь, Казахстан, Армению. Мы готовы рассмотреть любые предложения о сотрудничестве.

А если я получу некачественный товар?

Во-первых, такие случаи бывают крайне редко, поскольку тщательно проверяется качество и товарный вид каждой единицы, соблюдаются температурные условия перевозки и хранения, аккуратно упаковывается товар перед отправкой.

Во-вторых, если такое всё же произойдет, то либо заменим товар на качественный, либо компенсируем его стоимость. Если брак произошел по вине производителя, переадресуем претензии к нему, но это уже наша забота.

Чем вы отличаетесь от других импортеров?
  • Мы закупаем товар непосредственно у производителей, сами организуем доставку и растаможку, минимизируем издержки, за счет этого можем предложить Вам выгодные цены.
  • У нас отработаны лучшие практики обслуживания наших клиентов, выполняем заказы быстро и точно, с учетом Ваших пожеланий.
  • Берем на себя заботы по доставке товара, предоставляем полный комплект документов, в том числе с использованием ЭДО.
  • Гарантируем подлинность и высокое качество поставляемой продукции.
DE COMPANY

Уважаемые наши партнеры и поставщики, если у вас возникли вопросы, Вы можете к нам обратиться, заполнив нижеуказанную форму: